Thủ tục Tiếp công dân
a) Trình tự thực hiện:
– Công dân xuất trình giấy tờ tùy thân và giấy ủy quyền (nếu có).
– Cán bộ tiếp công dân trực tiếp nhận đơn (nếu thuộc thẩm quyền).
– Hướng dẫn hoặc làm thủ tục chuyển đơn đến cơ quan có thẩm quyền để giải quyết theo quy định (nếu không thuộc thẩm quyền).
– Ghi sổ tiếp công dân.
b) Cách thức thực hiện: Trực tiếp tại trụ sở Ủy ban nhân dân cấp xã
c) Thành phần, số lượng hồ sơ:
+ Thành phần hồ sơ:
– Đơn trình bày nội dung cần làm việc;
– Chứng minh nhân dân, hộ khẩu thường trú của đương sự (xuất trình)
+ Số lượng hồ sơ: 01 (bộ)
d) Thời hạn giải quyết: Trong ngày
đ) Đối tượng thực hiện thủ tục hành chính: Cá nhân.
e) Cơ quan thực hiện thủ tục hành chính:
– Cơ quan có thẩm quyền quyết định: Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã
– Cơ quan trực tiếp thực hiện thủ tục hành chính: Văn phòng Ủy ban nhân dân cấp xã
g) Kết quả thực hiện thủ tục hành chính: Phiếu nhận đơn, phiếu chuyển, phiếu hướng dẫn
h) Lệ phí: Không
i) Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai: Không
k) Yêu cầu, điều kiện thực hiện thủ tục hành chính: Không
l) Căn cứ pháp lý của thủ tục hành chính:
– Luật Tổ chức Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân ngày 26/11/2003;
– Luật Khiếu nại, tố cáo năm 1998;
– Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Khiếu nại, tố cáo năm 2004;
– Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Khiếu nại, tố cáo năm 2005;
– Nghị định số 136/2006/NĐ-CP ngày 14/11/2006 của Chính phủ về việc quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật khiếu nại, tố cáo và các Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật khiếu nại, tố cáo.
– Thông tư số 07/2011/TT-TTCP ngày 28/7/2011 của Thanh tra Chính phủ hướng dẫn quy trình tiếp công dân.